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    被乘客恶意评价_车主怎么办?

    分享:车友投稿 日期:2017-05-21 类别:网约车 字体大小:|| 背景颜色:|| 点击:
    如今,滴滴已经渐渐要将出租车取代了,不知道还有多少人现在还有出门打出租车的习惯。对于现在的年轻人来说,应该已经很久没有打过出租车了。原因也很简单,网约车使用起来很方便,随叫随到,服务好,而且整体还要比出租车便宜。 大多人对于专职开网约车的师

      如今,滴滴已经渐渐要将出租车取代了,不知道还有多少人现在还有出门打出租车的习惯。对于现在的年轻人来说,应该已经很久没有打过出租车了。原因也很简单,网约车使用起来很方便,随叫随到,服务好,而且整体还要比出租车便宜。

      大多人对于专职开网约车的师傅还是保持尊敬的,毕竟滴滴车主开着自己私家车,起早贪黑赚的全是辛苦钱。还要一心想着把乘客服务好,因为每一个好评对车主都很重要,每一个差评对滴滴车主也都是致命的,也许这一天辛苦跑的钱全都白跑了,而乘客却只是动动手指头的事。

      有滴滴车主遇到过这样的情况:

      “从接到订单开始,按时接到乘客,整个行车过程都保持礼貌没有任何不开心的情况出现,而且司机跟着导航走并没有绕路,在下车后司机却收到了恶意差评,司机就觉得很委屈啊,明明全程都对乘客礼貌有加,什么理由给我的差评。车主随即拨打了客服电话,被客服告知评论是无法更改的”

      还有顺风车主也遇到过类似的情况:

      本身来说,顺风车主接单本身是赚不到什么钱的,但是多带些人却是可以填补一些油钱。所以如果乘客以快车或是专车的标准来要求顺风车车主,肯定是会引起车主的不满的。

      除了车主会遇到这样的情况,乘客有时也会接到一些莫名其妙的差评:

      在滴滴上叫了一辆顺风车,一路跟车主有说有笑,态度不差。最后收到评价居然是在车内抽烟,不讲卫生。自己明明就不会抽烟好吧,怎么莫名其妙来了个这个差评。也许是司机当时给记混了,评错了。不过乘客信用值就被扣分了,咨询客服,客服表示不能更改。

      其实顺风车出行我们可以选择更专业的来回拼车。在来回拼车,乘客可以选择平台上发布的更适合自己的行车路线进行拼乘,而且价格更低,使用更便捷,相信渐渐也会成为人们日常出行的必备app之一。